閉上眼睛,
想像你是一個生意非常好的人。
你有很多員工,很多的貨,每天都出不完。
回不完的訊息、做不完的工作,
每一天都過得很充實。
就在這個時候,
有一個曾經對你很好的客人,
輕輕敲了你店裡的門走了進來。
她說:「可以教我創業嗎?我覺得你的商品都好特別。」
你會怎麼回答?
馬上開心地說「好」嗎?
我當時……笑了笑,說:「我想一想喔。」
回到家之後,不斷地在心裡抱怨: 「他是怎麼了?怎麼覺得我會教人創業? 我自己生意那麼好,我幹嘛教你創業?」
那時候是 2012 年,根本沒有人教你怎麼做日本代購。
日本的貨在哪裡?貨運航行在哪裡?上網都找不到答案。
我那個時候全部是自己摸索出來的——從國小、國中、高中開始幫人代購,一點一點累積的經驗。
我在家裡不停抱怨,我媽聽了很久,只是默默地回了我一句:
「別人對你那麼好,你教一個人創業又不會怎樣。
而且又沒有人知道。
你不是一天到晚想做善事嗎?
那你就教一個人,當作做善事。」
於是,我就教了。
最初真的就是這樣:她拿著一本小本子,每天有空的時候來我們店裡跟我學習。
在店裡選商品拍照,或者自己販售喜歡的東西,我去日本的時候順便幫她帶回來。
後來傳開了。她北部的親戚也帶來了,說想找我一起創業。
我在眼皮底翻了一個白眼,心想:「算了,也不差第二個。」
帶人成功,好療癒。
慢慢地故事傳開來了,有人在我們店裡學習的時候被其他客人看到——
就這樣,最後大家席地而坐在店裡,開起了說明會。
年輕的時候,我不太知道「不懂又不自己去了解」是什麼樣的心態。
所以那時候我很生氣——只要學生不努力,我就很生氣。氣血方剛的年輕老師大概都是這樣。
但是大家請好好把握這樣的老師,因為他們很在乎你們。
夥伴常常告訴我:「你脾氣好大,他們好害怕。可是他們好努力,然後就變得很好。」
無論是去中國教他們怎麼做電商,還是帶他們去日本、去韓國,他們說見到我本人才知道:
「老師其實沒有很生氣,她是很激動——為什麼你不努力?為什麼成功就在眼前,你不去?」
帶到最後,我當了媽媽。
我才知道——原來每一個人、每一個角色、每一個生活環境,你都想像不到他的狀態。
有時候一個人不能努力,不是出自於自我放棄,而是被迫的。
什麼是「帶著學生走」,
而不是「拉著學生跑」。
以前是一個學生一個學生單獨帶,每個禮拜天排好讓他們來問問題,幫他們一個一個檢查賣場。
就這樣子累積了十年,我發現:每一個人的問題,都差不多。
所以我開始了課程——沒有在原有的批貨基礎上加任何費用,只是很開心地把課程規劃出來,讓大家學習的路上變得更簡單。
解決大家的問題,也讓我自己重新審視一次,在創業路上發生的每一件事。
其實從以前,我是讀建築設計的。讀書的時候就很不喜歡老師用個人判斷幫學生打分數——
我很努力花了很多天畫的圖,比不過一個跟老師有關係的學生。
爸爸安慰我說:
「真的厲害的人,不會去當專科老師,而是會去當講師——
因為他自己還有事業版圖要忙。
如果你放棄事業專注在教學,你可能會沒有實戰經驗。
所以,你不要太聽信老師的話。」
這讓我放下了對老師的無奈,也讓我知道:如果有一天我當了老師,
我不能只是一個老師——我必須要做出成績,才能當老師。
很幸運的是,我真的做出了成績,才變成老師。
就算現在已經開了很多公司,工作都可以自己運作,不需要我跑第一線,我為了學生,還是常常站在第一線測試商業模式。
我們花了十年累積出來的課程,會隨著每一週、每一天市場趨勢的變化,而有所調整。
我記得剛開始辦大型說明會的時候,有人一眼就是同行的樣子,拿著電腦逐字逐句把我的內容打出來。
我看到他,笑了。沒有很生氣——因為商業是活的,你抄得了一時,抄不了一世。
現在的學生每一個禮拜都來上課,因為每一天都在變。就像 IG 突然大改版,做法也跟著有大變化。
很多人問我:你到底是做教育的?還是做代購的?還是做批發的?
答案其實都不是。我們一直都在做同一件事。
透過商業,
獲得更多選擇權。
以前是代購。後來是批發。再後來是集運。現在是商城、課程、共創人。
看起來好像一直在變。其實從來沒有變。
因為我們真正相信的是:
當一個人有能力創造價值,他的人生就會開始改變。
所以我們從來不是在教人賣貨。
我們是在陪伴一個人,慢慢建立屬於自己的能力。
經過十年的經營,我們逐漸發現,真正能讓一個品牌持續成長的,不只是商品,而是願意分享、願意帶領他人的人。
有一次,在一堂關於自媒體與個人品牌打造的課程中,為了鼓勵大家跨出舒適圈,我們發起了一個挑戰。
只要批發會員連續 30 天,在自己的社群平台分享一篇貼文,就可以自由選擇獎勵:領取現金、折抵會費,或取得導師資格的優先培訓機會。
原本只是希望大家培養持續輸出的習慣。
沒想到一個月後,幾乎所有完成挑戰的人,都一致選擇了同一個目標——成為導師。
不如建立一套真正完整的培育制度。
因此,我們設計了為期一年的「24堂商業模式轉換暨導師培訓課程」。
每一位學員除了完成所有課程之外,還必須完成每堂課的實作任務,並通過我們的審核,才能正式取得導師資格。
因為我們始終相信,真正的成長,不只是把事情做好,而是有能力將自己的經驗整理、傳承,並帶領更多人成長。
在導師培訓完成後,我們先嘗試讓導師帶領部分新加入的學員。
沒想到,這個安排帶來了很大的改變。
我看見每一位導師,就像看見十年前剛開始創業的自己。
因為他們才剛走過那段從零開始的路,所以更能理解初學者會害怕什麼、卡在哪裡,也更知道需要什麼樣的陪伴與鼓勵。
不一定是最厲害的人,
而是那個還記得自己一路怎麼走過來的人。
於是,我決定不再只是由我一個人帶領所有學員,而是與每一位導師一起陪伴新的學生。
我們希望,每一位新加入的人,都能在有人陪伴、有人理解的環境中,一步一步建立自己的能力,而不是被迫追趕別人的速度。
因為我們相信,一個好的教育,不只是教會方法,更重要的是,讓每一個人在適合自己的步調中持續成長。